Annons
  1. العربية
  2. Svenska
  3. English

مكتب ميدبوريركانتوريت في فيكخو يقدم الإرشاد والمساعدة للمجتمع

فريق المحررين الشباب في صحيفة موسايك كانوا فضوليين بشأن ما يفعله الموظفون في مكتب ميدبوريركانتوريت" Medborgarkontoret" بفكيخو، وقرروا زيارة المكتب والإستطلاع عن نوع العمل والخدمة التي يقدمها.
Växjö • Publicerad 17 maj 2019

By: Assad Hicheri, Leonora Kryeziu, Salman Ibrahim, Alba Istrefi

من انتم؟

Annons

أسمي كارينا إيك، وأعمل كمنسقة هنا مع زميلين من الصومال، وزميل من العراق، وواحد من لبنان وواحد من أفغانستان. الجميع يتحدث السويدية ولكن من الجيد أن يكون لدينا المزيد من المهارات اللغوية، مثل الصومالية، العربية، الاوردو، والإنجليزية. نحن نعتبر أنفسنا مستشارين اجتماعيين، يرشدنا المجتمع .

ماذا تفعلون؟

نحن نوجه الناس من خلال المجتمع ومساعدة أولئك الذين يحتاجون إلى معرفة المزيد حول كيفية عمل المجتمع.

على سبيل المثال ، ما هي الحقوق التي لديك، والالتزامات التي عليك، ونتجه إلى قضايا مختلفة.

من يأتي اليكم؟

نظرًا لأن المكتب يقع في منطقة أربي ، فالمهاجرين الذين يعيشون في منطقة أربي هم الذين يأتون إلى هنا. لكننا قمنا بزيارات من كارلسكرونا وألفيستا ولينهوفدا ونيبرو.

بماذا يمكنكم المساعدة؟

التقدم بطلب للحصول على منح على سبيل المثال الإسكان، CSN، إلخ. العثور على من يحتاجون إلى الاتصال بشأن مسائل مختلفة. لشرح المعلومات المهمة في الرسائل واللوائح وما هي الحقوق والالتزامات التي لديهم.

ما هوة الهدف من مكتب المواطنين؟

الهدف من ذلك هو أن أي شخص يمكن أن يأتي إلى هنا والحصول على المساعدة في أي شيء تقريبا. لقد بدنا ونحاول المساعدة بقدر الإمكان.

Annons

كيف يمكن للمواطنين الوصول اليكم؟

يمكنهم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو المجيء إلى هنا.

هل يمكن لأي شخص أن يأتي؟

نعم، يمكن لأي شخص أن يأتي. ولكن من الأفضل أن يأتي الأطفال الصغار مع البالغين.

ما هو الأكثر الاسئلة شيوعاً يطرح عليكم؟

الأسئلة التي تطرح والأكثر شيوعًا، هي كيفية الاتصال بناشر في مكتب التوظيف، وكيفية البحث عن دعم ومنح مختلفة أو كيفية التقدم لوظيفة. يرغب الكثيرون أيضًا في معرفة كيفية أن يصبحوا مواطنين سويديين ثم يريدون معرفة القواعد التي تنطبق عليهم.

ما هو الجزء الأصعب في المساعدة؟

أصعب شيء يمكن المساعدة فيه هو عندما يتم منح شخص أو عائلة قرار رفض بالبقاء أو أخذ أسرته. يمكننا في مكتب المواطن المساعدة في التطبيق وجهات الاتصال حول كيفية القيام بذلك ، لكننا لا نتخذ القرارات، إن وكالة الهجرة هي التي تقوم بذلك. ومن الصعب للغاية عندما تحتاج إلى شرح كيف سيكون الأمر.

Så här jobbar Mosaik Vxonews med journalistik. Uppgifter som publiceras ska vara korrekta och relevanta. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik.
Annons
Annons
Annons
Annons