Växjöbo tog strid – ångrade sin nya leasingbil

Förra hösten skrev en kvinna i Växjö upp sig på en leasingbil från en bilhandlare i stan och hon fick en orderbekräftelse på det ingångna avtalet skickad via mejl.

Men ”på grund av vissa omständigheter” ångrade kvinnan sig och när hon inte fick något gehör hos bilhandlaren vände hon sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Hon yrkade att hon i första hand skulle få avbeställa bilen utan kostnad och i andra hand att hon bara skulle betala tre procent av det avtalade priset, cirka 4 600 kronor.

Hon motiverade detta med att avtalet mellan parterna inte var juridiskt bindande eftersom ingen hos bilhandlaren personligen hade signerat köpeavtalet och att hon därigenom ”blivit vilseledd”.

Men ARN går nu på bilhandlarens linje i tvisten.

”Även om ordet orderbekräftelse inte anges uttryckligen kan mejlet utifrån omständigheterna inte förstås på annat sätt än att det är en bekräftelse på beställningen från bolaget”, skriver ARN i sitt beslut och konstaterar att leasingavtalet mellan parterna är bindande.